誤ったログインIDまたはパスワードを5回入力すると、セキュリティ保護のためアカウントがロックされます。
アカウントがロックされた場合、貴社のモビポケ管理者(システム管理者)のアカウントからロックの解除が可能です。
管理者の方にお問合せいただくか、モビポケサポートデスクへお問合せください。
管理者の方がロックを解除する方法は以下のページをご参照ください。
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アカウントロックされた場合、「アカウントはロックされています。」と表示されます。
<問い合わせ先>
受付時間:10:00~17:30(土日祝、夏季休暇、年末年始休暇を除く)
- メール問い合わせ:support+id@xmilesupport.zendesk.com
※お問い合わせの際は会社名、お名前をご教示ください。