カスタマーサポート

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アクティビティの概要

カスタマーサポートさんの最近のアクティビティ
  • カスタマーサポートさんが記事を作成しました:

    ▶︎受講履歴の確認と記録簿の出力方法

    このページでは法定項目のテストの受講履歴の確認と記録簿の出力方法について説明します。 1.テストの受講履歴の確認方法注意点:この操作にはシステム管理者または事業所責任者のアカウントが必要です。モビポケの管理者アカウントでログインします。左側のメニューバーから「教育管理」をクリックし、「受講履歴」を選択します。項目の中から、受講履歴を確認したい該当の項目をクリックします。一覧でドライバーごとの...

  • カスタマーサポートさんが記事を作成しました:

    ▶︎年間計画の作成方法

    このページでは、安全教育の年間計画の作成方法について説明します。年間計画は各事業所で年度ごとに作成する必要があります。 目次1.年間計画の作成方法2.年間計画をコピーして作成する方法 1.  年間計画の作成方法「教育管理」>「年間計画」>「年間計画の新規作成」を選択します。年間計画タイトル、年度を入力します。各項目にある、以下の項目を記入します。実施予定日(開始日)実施予定日(終了日)実施者...

  • カスタマーサポートさんが記事を作成しました:

    ▶︎法定項目1〜13項目の受講履歴を一覧で表示させる方法

    このページでは、法定項目1〜13項目までのテストの受講履歴データを一覧で確認する方法について説明します。 注意点: この操作にはシステム管理者または事業所責任者のアカウントが必要です。 モビポケの管理者アカウントでログインします。左側のメニューバーから「教育管理」をクリックし、「CSV出力」をクリックします。事業所と年度を選択し、青いボタン上の「CSV出力」をクリックします。※事業所責任者の...

  • カスタマーサポートさんが記事を作成しました:

    ▶︎登録済みアカウントのログインID・パスワードの確認方法

    このページでは登録済みアカウントのログインID・パスワードの確認方法について説明します。 ログインIDの確認方法システム管理者または事業所責任者のアカウントにログインをします。管理画面のメニューから「マスタ管理」>「従業員管理」の順にクリックします。ログインIDを再設定したい従業員の名前をクリックします。画面の右上にある「編集する」ボタンをクリックします。編集画面の赤枠内の項目でIDをご確認...

  • カスタマーサポートさんが記事を作成しました:

    ▶︎未受講者一覧のPDF出力

    未受講者一覧はドライバーの皆様が月内に受講を完了できるよう、受講状況の把握・フォローにご活用いただけます。このページでは未受講者一覧の出力方法について説明します。 注意点:この操作にはシステム管理者または事業所責任者のアカウントが必要です。 モビポケの管理者アカウントでログインします。左側のメニューバーから「教育管理」をクリックし、「受講履歴」を選択します。項目の中から、受講履歴を確認したい...

  • カスタマーサポートさんが記事を作成しました:

    ▶︎アカウント権限の変更方法

    アカウントの権限変更方法は以下の通りです。注意点:この操作にはシステム管理者または事業所責任者のアカウントが必要です。<手順>システム管理者または事業所責任者のアカウントにログインをします。モビポケ管理画面の左部にあるメニューバーの中から「マスタ管理」→「従業員管理」を選択し、「従業員管理」画面を開きます。「従業員管理」一覧から、権限を変更したい従業員の名前をクリックします。従業員詳細画面の...

  • カスタマーサポートさんが記事を作成しました:

    ▶︎従業員情報の編集方法

    登録済みの従業員情報の変更手順は以下の通りです。注意点:この操作にはシステム管理者または事業所責任者のアカウントが必要です。 <手順> システム管理者または事業所責任者のアカウントにログインをします。 モビポケ管理画面の左部にあるメニューバーの中から「マスタ管理」→「従業員管理」を選択し、「従業員管理」画面を開く 「従業員管理」一覧から、該当する退職者の名前をクリックします。 従業員詳細画...

  • カスタマーサポートさんが記事を作成しました:

    ▶︎パスワードの再設定(変更)方法

    セキュリティ保護のため、登録済みの従業員のパスワードを管理者が確認することはできません。パスワードが不明になった場合は、このページの手順に沿って新しいパスワードを上書き設定(再設定)してください。注意点:この操作にはシステム管理者または事業所責任者のアカウントが必要です。参考:パスワードの設定ルールと注意点 ■ パスワードの再設定手順  システム管理者または事業所責任者のアカウントにログイン...

  • カスタマーサポートさんが記事を作成しました:

    ▶︎パスワードの設定ルールと注意点

    パスワードを設定する際のルールと、ご注意いただきたい点について■ パスワードのルールパスワードは、以下の条件を満たすように設定してください。文字数: 6文字以上使用できる文字: 英字、数字、記号(!,&,#,$,%など)(例:abcde123, password!, 123456)組み合わせ:英字・数字・記号を組み合わせて設定できます。英字のみ、または数字のみでも設定可能です。 ■ ご注意事...

  • カスタマーサポートさんが記事を作成しました:

    ▶︎新しく従業員を追加したい

    モビポケへのアカウント追加は、お客様の方でご設定が可能です。貴社のモビポケ管理者(システム管理者/事業所責任者)のアカウントから、以下の<手順>で操作を進めていただくことでモビポケ上に新しく従業員アカウントを追加することができます。 <手順>システム管理者または事業所責任者のアカウントにログインをします。モビポケ管理画面の左部にあるメニューバーの中から「マスタ管理」→「従業員管理」を選択し、...